読み込み中...
4-2.ユーザー像のまとめ方【ゴールが大事】 | FAILURE POINT 課題発見の方法 | BONO
一覧
FAILURE POINT 課題発見の方法
0
%
1
1.良いサービスをデザインしたい全ての人へ
1-1.課題とは何か-ゴールと現状ギャップ
1-2.シリーズの目次説明
1-3.サービス課題を発見する4つの方法
1-4.デザイナーが貢献することは？
2
2.事業/サービスのゴールを把握
2-1.なぜあなたの提案は却下されるのか？
2-2.【方向性】クラシルとクックパッドはなぜ違うのか？
2-3. KPIと課題 -BONOはなぜロードマップ注力するか？
3
3.方法：行動フローで課題を見つける
3-1.ゴールまでの思考と行動の課題を見つける
3-3.行動フローで課題を出そう
3-2.行動フローを書いてみよう
3-4.お題-サービス課題を行動フローで出してみよう
4
4.方法：ユーザー像から課題を見つける
4-1.ユーザー像とサービスのギャップから課題を探す
4-2.ユーザー像のまとめ方【ゴールが大事】
4-3.ヒアリングのコツ
4-4.ユーザー像のまとめ方と課題発見
4-5.お題:ユーザー像を定義しよう
5
5.方法：代替手段から課題を見つける
6
6.方法：成功体験から課題を見つける
プレミアムコンテンツ
この動画を視聴するにはメンバーシップの登録が必要です
ログインする
メンバーシップ登録へ
2. 4-2.ユーザー像のまとめ方【ゴールが大事】
クエスト4: 4.方法：ユーザー像から課題を見つける
完了にする
お気に入り
質問する
シェア
ヒアリングなどを通してユーザー像をまとめます
この動画ではユーザー像（ペルソナ）のまとめ方を話しています。
まとめ方：現状-手段-ゴール
続きを読むにはメンバーシップの登録が必要です
ログインする
メンバーシップ登録へ
前
4-1.ユーザー像とサービスのギャップから課題を探す
次
4-3.ヒアリングのコツ
